Garantiebedingungen
LEION eingeschränkte Garantie
Diese eingeschränkte Verbrauchergarantie wird von LEION gewährt. Diese eingeschränkte Verbrauchergarantie (die „Garantie“) deckt Mängel und Fehlfunktionen an dem neuen LEION-Produkt/dem neuen LEION-Produkt, das sie begleitet (das „Produkt“), ab. Die Garantie gilt für ein (1) Jahr ab dem Datum des Erhalts Ihres Produkts/Ihrer Produkte (die „eingeschränkte Garantiezeit“). Wenn Sie das Produkt jedoch innerhalb der EU oder des EFTA-Raums erwerben, beträgt die eingeschränkte Garantiezeit zwei (2) Jahre.
Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die von einer anderen Quelle als LEION oder einem autorisierten Händler erworben wurden. Diese Garantie ist nur mit einem Kaufnachweis gültig, der das Kaufdatum eindeutig zeigt. Wenn Sie uns ein Produkt ohne gültigen Kaufnachweis zusenden, behalten wir uns das Recht vor, das Produkt auf Ihre Kosten zurückzusenden, vorbehaltlich Vorauszahlung, oder, falls diese Kosten nicht vorausbezahlt sind, das Produkt für dreißig (30) Tage zur Abholung aufzubewahren.
Diese Garantie ist eingeschränkt und gilt nicht für Kratzer auf der Linse. Wenn Ihr Produkt mangelhaft oder fehlerhaft ist, werden wir das Produkt entweder reparieren oder ersetzen oder Software oder Dienste aktualisieren, sodass das Produkt im Wesentlichen die garantierte Funktionalität erfüllt. In manchen Fällen können wir stattdessen den Kaufpreis für das Produkt erstatten. Ihr Anspruch aus dieser Garantie besteht in der Reparatur, dem Ersatz oder der Rückerstattung des Produkts, wie von LEION bestimmt; wir werden jedoch Ihre Präferenz für eine Reparatur oder einen Ersatz berücksichtigen, sofern dies für uns nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist.
Diese Garantie gilt nur für die Länder, in die LEION liefert und unterstützt. Bitte besuchen Sie uns unter leion,glass für Informationen über die von LEION unterstützten Länder sowie hilfreiche Service- und Kontaktinformationen. Der Umfang des technischen Supports von LEION besteht darin, bei der Diagnose und Behebung von Problemen mit Mängeln am Produkt zu helfen.
Wie Sie eine Garantieanspruch geltend machen
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um das Formular für den Garantieservice zu erhalten und einzureichen. Sofern in dieser Garantie nicht ausdrücklich anders angegeben, müssen Sie für einen Garantieanspruch Ihr Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis an LEION oder den autorisierten Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde, zurücksenden.
Wenn Ihr Garantieanspruch als gültig erachtet wird und wir einen durch diese Garantie abgedeckten Mangel oder eine Fehlfunktion feststellen, werden wir das Produkt ersetzen oder reparieren, sodass es die garantierte Funktionalität bietet. Vorbehaltlich Ihrer Rechte nach örtlichem Recht kann der Ersatz ein neues, generalüberholtes oder neu hergestelltes Produkt sein. Abgesehen von Ihren Rechten und Ansprüchen nach örtlichem Recht führt die Bereitstellung eines reparierten oder Ersatzprodukts nicht zu einem Neubeginn oder einer Verlängerung der eingeschränkten Garantiezeit. Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass keine der genannten Maßnahmen angemessen ist, um einen Mangel oder eine Fehlfunktion zu beheben, können wir Ihnen den Kaufpreis des Produkts erstatten. Das Originalprodukt wird möglicherweise nicht an Sie zurückgegeben. Wenn Ihr Garantieanspruch als ungültig erachtet wird, behalten wir uns das Recht vor, das Produkt auf Ihre Kosten zurückzusenden, vorbehaltlich Vorauszahlung, oder, falls diese Kosten nicht vorausbezahlt sind, das Produkt für dreißig (30) Tage zur Abholung aufzubewahren, bevor es entsorgt wird.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Daten zu entfernen, indem Sie das Produkt auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, bevor das Produkt an LEION oder einen autorisierten Händler zurückgesandt wird. Wir können nicht garantieren, dass wir das Produkt ohne Risiko eines Datenverlusts reparieren können, und ein Ersatzprodukt wird keine Ihrer auf dem Originalprodukt gespeicherten Daten enthalten.
LEION haftet nicht für Datenverluste jeglicher Art, außer wenn dieser Verlust durch unser Versäumnis verursacht wurde, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden. Wir haften nicht für Datenverluste, die durch Ihre Nichtbeachtung der Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie verursacht werden.
Die eingeschränkte Garantiezeit verlängert sich um die Dauer, in der wir das Produkt zur Erfüllung der Garantie in unserem Besitz hatten, wie oben beschrieben.
Beschränkungen und Ausschlüsse
Diese Garantie deckt nicht ab und LEION haftet nicht für: Lieferung oder Installation oder Arbeitskosten für die Einrichtung des Produkts und/oder die Einstellung der Kundensteuerungen am Produkt. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Unfälle, Feuer, Diebstahl, Verlust, Fehlplatzierung, Spannungsschwankungen und Stromstöße, Anschluss an falsche Spannung oder falsche elektrische Netzspannung, Viren, Schadsoftware, leichtsinniges, vorsätzliches oder absichtliches Verhalten oder Vernachlässigung. Schäden durch Reparaturen am Produkt, die nicht von LEION vorab genehmigt wurden. Schäden durch Nutzung, die nicht den Produktanweisungen/-unterlagen entspricht. Schäden durch Nichtbefolgung der Produktanweisungen/-unterlagen oder durch unterlassene Reinigung oder vorbeugende Wartung. Schäden durch die Kombination des Produkts mit anderen nicht von LEION stammenden Produkten, Zubehör, Teilen oder Komponenten oder durch die Verwendung von Produkten, Geräten, Systemen, Versorgungsleistungen, Diensten, Software, Teilen, Zubehör, Anwendungen, Installationen, Reparaturen, externen Leitungen oder Steckverbindern, die nicht von LEION geliefert oder genehmigt wurden und das Produkt beschädigen. Signalprobleme, Empfangsstörungen und Verzerrungen im Zusammenhang mit Rauschen, Echo, Störungen oder anderen Problemen bei der Signalübertragung und -übermittlung. Jegliche Geräte oder Bauteile, die nicht im ursprünglichen Lieferumfang Ihres Produkts enthalten waren.
Diese Garantie beinhaltet keine speziellen Zusicherungen, dass das Produkt fehlerfrei ist oder bezüglich der Betriebszeit oder der fortgesetzten Verfügbarkeit von Datensicherheitsfunktionen von Software oder Online-Konten, dass Software, Firmware oder Online-Seiten ununterbrochen oder fehlerfrei funktionieren. Soweit nach geltendem Recht in einem anderen Land verboten, ist diese Garantie ungültig, wenn ein Produkt mit entfernten, beschädigten oder manipulierten Etiketten oder jeglichen Veränderungen (einschließlich der unbefugten Entfernung von Komponenten oder äußerer Abdeckung) zurückgegeben wird.