プライバシーポリシー
更新日: 2025年9月4日
発効日: 2025年9月4日
導入
北京LLVISIONテクノロジー株式会社（以下、「LLVISIONテクノロジー」または「当社」といいます）は、ユーザー（以下、「ユーザー」または「お客様」といいます）が当社と共有する個人情報を尊重し、保護することに尽力しています。
本プライバシーポリシーは、 LLVISION Technologyが提供するすべての製品およびサービスに適用されます。これには、AndroidシステムおよびiOSシステムに基づいて開発された現在提供されているアプリケーション（アプリ）、LEIONアプリ、LEIONアプリに関連するWeChat公式アカウント、LEIONウェブサイト、お客様に提供されるその他の製品またはサービス、および随時提供される革新的な研究開発製品およびサービスなど、すべてのエンドポイントクライアント（以下、「LEIONアプリ」または「アプリ」といいます）が含まれますが、これらに限定されません。お客様が当社による第三者への情報提供を許可した場合、お客様は第三者のサービス条件およびプライバシーポリシーも遵守するものとします。
本プライバシーステートメントは、当社がお客様から収集する個人情報の種類、お客様の個人情報の使用方法、お客様の個人情報を第三者と共有する方法、お客様の個人情報の保管方法、お客様の個人情報に関するお客様の権利、お客様の個人情報の移転、お客様の個人情報のセキュリティ確保の方法、未成年者の個人情報の保護方法、プライバシーステートメントの更新、およびお客様からのお問い合わせ方法について説明しています。当社の製品およびサービスをご利用になる前に、本プライバシーステートメントをよくお読みになり、ご理解ください。本プライバシーステートメントに記載されている当社の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、本プライバシーステートメント第10条に記載されている方法でお問い合わせください。お客様の具体的なご質問にお答えいたします。お客様からのご意見・ご感想をお待ちしております。
当社は、お客様に製品やサービスを提供する過程において、適用されるすべての法律、規制、および一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます）で要求される原則（合法性、公平性、透明性、目的の限定、データの最小化、正確性、保存の制限、完全性、機密性などの原則）を厳格に遵守し、お客様の個人情報を処理して保護します。
このプライバシー ポリシーにおける個人情報とは、それ自体で、または他の関連情報と組み合わせて、自然人の個人識別に使用できる情報を指します。
1. 当社が収集および使用する個人情報の種類
当社がお客様に提供する製品およびサービスは多岐にわたるため、お客様は、当社が製品およびサービスを継続的に改善する目的で、個人情報の収集および使用の範囲、目的、方法が拡大または変更される可能性がある最適化機能を随時導入することを理解し、同意するものとします。 この点に関して、当社は、本プライバシーステートメントの更新、ポップアップウィンドウ、受信トレイの通知などの手段を通じてお客様に別途明示的に通知し、同意するか否かのオプションを提供します。 お客様には、本プライバシーステートメント（および随時更新される）への同意を拒否する権利がありますが、現在のまたは更新されたサービスまたは機能に必要な場合に当社がお客様の個人情報を収集および処理することを拒否した場合、当社はお客様に現在のまたは更新されたサービスおよび機能を提供できなくなるか、現在のまたは更新されたサービスの効果が得られなくなる可能性がありますが、お客様が以前通常使用していた基本機能は影響を受けません。
LLVISION Technologyは、お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際に、電子通信ネットワークを通じてお客様およびお客様のデバイスに関する情報を収集します。当社は、お客様から提供された情報の利用目的に関連し、必要な個人情報のみを収集します。当社が収集する個人情報のカテゴリーは以下のとおりです。
l基本的な個人情報（メール、アカウントアバター、ニックネーム、性別など）
lモバイルデバイスの情報（IMEI番号、MACアドレス、IPアドレス、ログと動作時間、言語設定、オペレーティングシステム、Bluetooth情報など）
l AR グラスのデバイス情報（モデル、デバイスのシリアル番号、ログ、動作時間など）
l 音声およびテキスト会話内容：当社のサービスは、お客様の会話の音声およびテキスト内容を収集する必要があります。上記の機能をご利用になる際、お客様が入力する音声およびテキスト内容にお客様または他者の個人情報が含まれる場合がありますが、当社はこれらの音声またはテキストを使用して個人を特定することはありません。入力機能を実装するために文字列を抽出する技術的な分析のみを行います。お客様は、いつでも音声またはテキスト会話内容の収集をご自身で停止することができます。上記の情報の入力を拒否した場合、または入力した音声内容、テキスト情報、画像情報などの収集、閲覧、削除を拒否した場合、上記の完全なサービスをご利用いただけなくなります。当社は、これらの情報を本サービスの提供のみに使用し、他の目的で使用しないことをお約束します。
2. 個人情報の収集と利用方法
通常、当社は以下の目的でお客様の個人情報を収集、保管、使用します。
l当社の製品またはサービスをお客様に提供する
lアフターサービス/品質保証サービスを提供する
l顧客からの問い合わせに回答する
l製品やサービスの欠陥を特定し改善する
l詐欺、犯罪行為、当社製品およびサービスの不正使用を防止する
l統計分析
以下では、各機能に必要な個人情報の種類を一つずつご案内し、特定の機能シナリオをご利用の際に許可していただくようお願いしております。
2.1 アカウントの登録と管理
アプリへのご登録時に、お客様のメールアドレスとアプリアカウントのパスワードを収集いたします。これらの情報は、アプリ登録の完了と安全なログインを支援するために収集されます。これらの情報をご提供いただけない場合、当社のサービスを正常にご利用いただけない場合があります。
さらに、アカウントの基本情報を維持し、サービス体験を向上させるために、アバターのアップロード、ニックネームの設定、生年月日と性別の記入など、アカウント情報を入力することもできます。この情報を提供しないことを選択した場合でも、基本的なサービス機能のご利用には影響しません。
2.2 リアルタイムの音声文字変換サービスを提供します
スマートグラスデバイスのマイクは、デフォルトでオフに設定されています。お客様がグラス画面上で会話モードまたは翻訳モードをアクティブにクリックして開始した場合にのみ、グラスデバイスのマイクの許可を取得し、マイクを通じて会話内容を収集して、リアルタイムの音声テキスト変換サービスを提供します。会話モードまたは翻訳モードを終了すると、音声情報の収集は直ちに停止されます。
当社の音声テキスト変換機能はMicrosoftの技術を採用しています。このサービスをご利用いただくと、お客様のデバイスで収集された会話内容はMicrosoftに直接送信され、Microsoftのプライバシーポリシーに従って処理されます。Microsoftのプライバシーポリシーについては、 「Microsoft Privacy Statement - Microsoft Privacy」をご覧ください。LLVISION Technologyは、お客様の音声コンテンツをサーバー上に収集または保存することはありません。ただし、お客様が当社のアプリ内で会話記録を閲覧できるようにするため、お客様のモバイルデバイスのストレージ許可のみを取得します。また、不要になった、または保存したくない会話記録は、いつでも当社のアプリ内で削除できます。
2.3 テレプロンプターサービスの提供
スマートグラスのマイクはデフォルトでオフに設定されています。スマートテレプロンプター機能を使用する場合にのみ、スマートグラスのマイクの許可を取得し、マイクを介して発話内容を収集してテレプロンプターの内容と比較することで、発話の進行状況をリアルタイムで追跡します。スマートテレプロンプターモードを終了すると、音声情報の収集は直ちに停止されます。
当社の音声テキスト変換機能はMicrosoftの技術を採用しています。このサービスをご利用いただくと、お客様のデバイスで収集された会話内容がMicrosoftに直接送信され、Microsoftのプライバシーポリシーに従って処理されます。Microsoftのプライバシーポリシーは、Microsoftのプライバシーに関する声明 - Microsoftのプライバシーでご覧いただけます。LLVISION Technologyは、お客様の音声を当社のサーバーに収集または保存することはありません。
2.4 AIサービスの提供
スマートグラスのマイクはデフォルトでオフに設定されています。AIを起動し、マイクを通して音声を収集し、音声をテキストに変換し、AIが理解して応答するまで、マイクの使用許可は取得されません。AIを終了した後は、音声情報の収集は直ちに停止されます。
当社のAIサービスは、Microsoftの技術的サポートを受けています。本サービスをご利用いただくと、お客様のデバイスで収集された音声コンテンツがMicrosoftに送信され、Microsoftのプライバシーポリシーに従って処理されます。Microsoftのプライバシーポリシーは、Microsoftのプライバシーに関する声明 - Microsoftのプライバシーでご覧いただけます。LLVISION Technologyは、お客様の音声を当社のサーバーに収集または保存することはありません。
当社の音声テキスト変換機能はMicrosoftの技術を採用しています。このサービスをご利用いただくと、お客様のデバイスで収集された会話内容がMicrosoftに直接送信され、Microsoftのプライバシーポリシーに従って処理されます。Microsoftのプライバシーポリシーは、Microsoftのプライバシーに関する声明 - Microsoftのプライバシーでご覧いただけます。LLVISION Technologyは、お客様の音声またはテキストコンテンツを当社のサーバーに収集または保存することはありません。
2.5 問題フィードバックと業務活動への参加
お客様が製品のフィードバックやアンケートなどの当社の運営上およびインタラクティブな活動に参加される場合、当社は、お客様がアプリ経由でアップロードした写真や動画、お客様の連絡先情報など、活動やフィードバックに関連してお客様が自発的に提出する必要な情報を収集し、使用することがあります。
2.6 サービスの正常な運用を維持する
お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際、当社サービスの正常なご利用を確保し、当社サービスの正常な運用を維持し、お客様のサービス体験を改善・最適化し、お客様のアカウントのセキュリティを保護するために、当社はお客様のデバイスに関する必要な情報（デバイスモデル、オペレーティングシステム、固有のデバイス識別子、ログインIPアドレス、ソフトウェアバージョン番号、ネットワークアクセス方法、タイプ、ステータスなど）を収集・使用し、お客様の操作情報（当社のアプリ内での検索および表示操作の記録、サービス障害情報など）を記録します。これらの情報はログファイルの形で保存されます。
3. 第三者との個人情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。本プライバシーステートメントに記載されているサービスをお客様に提供するために、お客様のご注文の履行、またはお客様からのご要望や苦情の処理に必要な場合、お客様の個人情報を当社の一部のビジネスパートナー（正規販売代理店など）と共有することがあります。LLVISION Technologyは、これらの第三者がお客様の情報を適切に保護し、適用されるプライバシー法を厳格に遵守するための適切な措置を講じるよう、デューデリジェンスを実施し、これらの第三者と契約を締結します。
さらに、本プライバシーステートメントの後半に記載されているとおり、当社の製品およびサービスには、SDKまたはAPIの形式でサードパーティのサービスプロバイダーが提供する技術サービスサポートが含まれています。当社は、これらのサードパーティがお客様から収集した個人情報をどのように使用するかについて、一切の管理権限を有しておらず、また責任を負いません。したがって、本プライバシーステートメントをお読みいただく際には、各サードパーティのプライバシーステートメントも併せてご確認いただくことを強くお勧めします。
当社は、お客様の個人情報を含むデータの保管および処理活動を行うために、Microsoft が提供する Cloud as a Service も使用します。
お客様の個人情報を法的に移転する必要がある場合、当該情報は他の第三者（公的機関など）に移転されることもあります。
4. 個人情報を保存する
一般的に、当社は、本プライバシーステートメントに記載された個人情報の収集目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保管します。また、当社は、関連する法的義務を履行するために、お客様の個人情報を保管する場合もあります。当社が個人情報を収集した目的が達成された場合、お客様が個人情報を削除する権利を有していることを確認した場合、または当社がお客様の個人情報の収集および処理に関連する製品またはサービスの提供を停止した場合、当社は、お客様の個人情報の保管を停止、削除、または匿名化することにより、お客様の個人情報を破棄します。
5. 個人情報に関するあなたの権利
お住まいの国または地域の適用法令により、当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様は複数の権利を有する場合があります。例えば、お客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除を求める権利などです。これらの権利を行使するために、当社はお客様の本人確認に必要な情報の提供をお願いすることがあります。また、場合によっては、お客様の個人プロフィールの検索にご協力いただくこともあります。
5.1 同意撤回権
特定の活動に関する個人情報の取り扱いに同意した場合、いつでも同意を取り消すことができます。例えば、モバイル端末の「設定」→「プライバシー」→「写真」から、携帯電話のフォトアルバムへのアクセスに関する承認を取り消すことができます。また、アカウントをキャンセルすることで、個人情報の継続的な収集および処理に関するすべての承認を取り消すこともできます。承認を取り消した場合、当社は、取り消された承認に対応する特定の機能およびサービスをお客様に提供できなくなりますのでご了承ください。ただし、承認の取り消しは、以前の承認に基づいて行われた個人情報の取り扱いには影響しません。
5.2 個人情報へのアクセス
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にいつでもアクセスする権利を有します。お客様がアクセスできる具体的な内容には、当社が処理する個人情報の種類、処理目的、個人情報の入手経路（当社がお客様の個人情報を第三者から間接的に取得した場合）、お客様の個人情報が開示された第三者受領者（該当する場合）などが含まれます。
当社が収集したお客様の個人情報のほとんどは、アプリ内でご覧いただけます。また、この権利を行使される場合は、当社までご連絡いただければ、お客様の個人情報のコピーを無料で提供いたします。
5.3 個人情報の訂正
お客様は、当社に対し、ご自身の情報の訂正を請求することができます。当社は、当社が保有および処理するお客様の個人情報が最新、正確、完全かつ関連性のあるものであるよう、適切な措置を講じます。アプリに入力された個人情報のほとんどは、直接修正することができます。また、当社に連絡することでも、この権利を行使することができます。
5.4 個人情報の削除
関連する法的要件に従い、お客様は個人情報の削除を要求する権利を有します。一般的に、お客様は、当社がお客様の個人情報を処理する必要がなくなった場合、またはお客様の個人情報が違法に処理された場合に、この権利を行使することができます。お客様からの正当な個人情報削除要求に応じて、当社は関連する個人情報を削除するために、合理的かつ実行可能なあらゆる措置を講じます。
お客様は、以前登録したアカウントをいつでも解約することができます。LEIONアプリの「設定」-「アカウントセキュリティ」-「アカウント解約」から、ご自身でアカウントを解約することができます。上記の方法でアカウントを解約できない場合は、本プライバシーポリシー第10条に記載されている連絡先までご連絡ください。お客様が自発的にアカウントを解約された場合、適用される法令により別途要求されない限り、当社はお客様への製品および／またはサービスの提供を停止し、お客様の個人情報を削除または匿名化いたします。
5.5 規制当局への苦情申し立て権
LLVISION Technologyは、お客様のプライバシーに関する懸念を非常に重視し、真摯に受け止めております。しかしながら、当社の対応または取り扱いにご満足いただけない場合は、関係するデータ保護規制当局に苦情を申し立てる権利を有します。
さらに、お住まいの国または地域の法令によっては、お客様に重大な影響を与える可能性のある、完全に自動化された意思決定（ユーザープロフィールを含む）の影響から免れる権利を有する場合があります。当社は現在、このような方法でお客様に関する決定を行っておりませんが、状況の変化があった場合は、本プライバシーステートメントを適時更新し、告知を通じてお知らせいたします。
6. 個人情報が国際的に転送される方法
当社は、特定の個人情報を第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。その結果、お客様の情報がお客様の居住国以外の国または地域に転送される可能性があります。これらの事業体が所在する法域では、お客様の居住国と同じ個人情報保護基準が適用されない場合があります。ただし、これは、本プライバシーステートメントを遵守し、お客様の個人情報を保護するという当社のコミットメントを変更するものではありません。お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送する必要がある場合、当社は、第三者プロバイダー、ビジネスパートナー、または関連会社に転送する場合でも、適用法に従って転送します。
現在、お客様の個人情報の海外移転の具体的な内容は次のとおりです。
海外に転送される個人情報の種類：当社が収集および処理するすべての個人情報（お客様が当社のデバイスを使用して録音した音声を除く）
個人情報が転送される国：シンガポール。
移転のコンプライアンス：当社は、情報移転のプロセスにおいて、お客様の国または地域の法的要件、ならびにシンガポールの個人情報保護法（以下「PDPA」といいます）の関連要件および規制を同時に満たすことを保証します。海外の受領者は、PDPAに規定されているデータ保護義務を完全に遵守し、PDPAで要求されるものと実質的に同等の保護責任を負い、お客様の個人情報を不正アクセス、収集、利用、開示、複製、改ざんなどのリスクから保護するために合理的なセキュリティ対策を講じます。お客様の個人情報の保持が当初の収集目的と一致しなくなり、ビジネスまたは法的目的に必要でなくなった場合、海外の受領者は当該データの保持を停止するか、匿名化を行います。
転送時間と方法: 当社の AR グラス製品およびアプリ サービスをご利用になるには、操作にネットワーク接続が必要です。
海外の受信者とその連絡先情報:クラウド コンピューティング サービス | Microsoft Azure
海外の受領者が個人情報を取得する理由: 当社がデータの保管および処理サービスを提供するために委託した Cloud as a Service プロバイダー。
7. 個人情報のセキュリティはどのように保護されますか?
お客様の個人情報のセキュリティは、当社にとって最優先事項です。当社は、お客様の情報を漏洩、紛失、不正使用、改ざんから保護するため、業界標準に準拠した適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じるよう最善を尽くします。具体的には、以下のようなセキュリティ対策を実施しています。
l お客様の個人情報は、当社内の特定の担当者のみが特定の処理目的のためにアクセスします。また、お客様の情報にアクセスする可能性のある従業員または外部委託先については、役職に応じたアクセス制御の実施、機密保持契約の締結、業務の監視など、厳格な管理を実施しています。当社は、お客様の情報を保護するため、先行技術に準拠した適切なセキュリティ対策を講じ、合理的なセキュリティ対策を講じます。また、お客様の情報の漏洩、毀損、紛失を防止するために最善を尽くします。
l お客様の個人情報は暗号化された形式でのみ送信され、暗号化された状態で保存されます。お客様の個人情報を保管するサーバーシステムはすべて、セキュリティ強化されたオペレーティングシステムです。アカウント監査とサーバー運用の監視を実施します。外部にセキュリティ上の問題が公表されているサーバーオペレーティングシステムを発見した場合、当社は直ちにサーバーのセキュリティを強化し、すべてのサーバーシステムとアプリケーションのセキュリティを確保します。
l データおよび個人情報の漏洩に対する緊急対応および報告体制。当社は、情報セキュリティインシデントに対する緊急対応計画を策定し、その確実な実施のために十分なリソースを割り当てています。当社は、毎年、緊急対応計画に関する訓練と緊急インシデント対応訓練を実施しています。万が一、当社の物理的、技術的、または管理上の安全対策が破られた場合、当社はセキュリティインシデントの拡大を防止するために、緊急対応計画を速やかに発動し、法令の要件に従って国の所管当局に報告します。また、プッシュ通知やアナウンスメントなどの合理的かつ効果的な手段を通じて、セキュリティインシデントの基本状況、想定される影響、既に講じた措置または講じる予定の措置などを速やかにお客様にお知らせします。
ただし、インターネットは絶対的に安全な環境ではないことをご承知おきください。前述のセキュリティ対策を講じているにもかかわらず、情報ネットワークには「完璧なセキュリティ対策」は存在しないことをご理解ください。したがって、個人情報を適切に保護し、必要な場合にのみ他者に提供してください。個人情報の漏洩、特にアカウントとパスワードの漏洩に気付いた場合は、直ちに当社にご連絡ください。適切な措置を講じます。
8. 未成年者の個人情報はどのように保護されますか?
当社の製品およびサービスは、主に成人を対象としています。未成年の方は、当社の製品およびサービスをご利用になる前に、保護者の同意を得る必要があります。お客様が未成年者（18歳未満または居住地の法律でLEIONアプリの使用に必要な年齢に達していない）の場合は、LEIONアプリおよび当社が提供するその他の製品およびサービスをご利用になる前に、保護者またはその他の保護者の同伴のもと、本ポリシーをよくお読みください。また、保護者またはその他の保護者の同意を得た上で、当社のサービスを利用し、または当社に情報を提供するようにしてください。当社は、関係する国の法令に従って未成年者の個人情報を保護し、法令で認められている場合、保護者の明示的な同意がある場合、またはお客様の権利と利益を保護するために必要な場合にのみ、未成年者の個人情報を収集、利用、または公表します。お客様が未成年者の保護者またはその他の保護者である場合は、お客様の保護下にある未成年者がお客様の許可された同意を得た上で当社のサービスを利用しているかどうかに注意してください。当社は、適用される法令および本ポリシーの規定に従い、未成年者のユーザー情報の機密性とセキュリティを保護します。同時に、未成年者の個人情報のセキュリティを保護するため、未成年者の情報の収集および利用に関する厳格な規則を制定しています。保護者の監督下にある未成年者の個人情報についてご質問がある場合は、本プライバシーステートメント第10条に記載されている連絡先までお問い合わせください。保護者の同意を得ずに未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は、適用される法律に従い、関連データを速やかに削除するか、その他の適切な措置を講じます。
14歳未満のお子様の個人情報が含まれる場合もありますので、その保護を確実にするために、さらに以下の措置を講じます。
当社は、収集した児童の個人情報について、本ポリシーの利用者の個人情報に関する規定を遵守するとともに、正当性と必要性、インフォームドコンセント、明確な目的、安全性の保証、合法的な利用の原則を遵守し、保管、利用、開示に関する法令の要求を厳守し、収集および利用目的の達成に必要な期間を超えないものとします。期間満了後は、児童の個人情報を削除または匿名化します。
保護者のお客様が、保護者の監督下にあるお子様に代わって当社のサービスをご利用になる場合、当社は、お客様にサービスを提供するために必要な、保護者の監督下にあるお子様の個人情報を収集することがあります。当社がお客様からお子様の個人情報を収集する必要がある特定のサービスにおいては、事前にお客様の明示的な同意を得るとともに、収集の目的と用途をお知らせします。お客様は、かかる情報を提供するか否かを選択する権利を有しますが、ほとんどの場合、上記の情報をご提供いただけない場合、当社が提供する関連サービスを享受することができません。保護者のお客様は、保護者としての義務を適切に果たし、お子様の個人情報の安全を保護する必要があります。お子様自身が当社のサービスに登録または使用する必要がある場合は、適切に指導・監督する必要があります。
お子様またはその保護者は、いつでもお子様の個人情報にアクセスし、訂正する権利を有し、また、当社に対して訂正または削除の要請を提出することもできます。お子様の個人情報に関するご意見、ご提案、苦情、または報告がございましたら、本ポリシー第10条に記載されている方法を通じて当社までご連絡ください。当社は、ご要望に応じて関連データを削除いたします。また、保護者の事前の同意を得ずにお子様の個人情報を収集したことが判明した場合も、速やかに関連データを削除するよう努めます。
9. プライバシーに関する声明の更新
本プライバシーポリシーは、個人情報の取り扱い状況に基づき、随時更新、改訂、または修正されます。本プライバシーポリシーの条項に更新、変更、または改訂があった場合、当社はアプリ内のプッシュ通知を通じて改訂後のポリシーをお客様に提供します。本契約の改訂に同意しない場合は、LEIONAアプリおよび／または当社が提供するその他の製品およびサービスの使用を直ちに中止してください。本ポリシーの改訂後も、LEIONAアプリおよび／または当社が提供するその他の製品およびサービスへのアクセスまたは使用を継続することを選択した場合、更新されたプライバシーポリシーおよび関連ポリシーに拘束されることに同意することを示します。
なお、本ポリシーは、LEIONアプリを通じてアクセスする第三者のサービスやウェブサイトなど、第三者が提供するサービスには適用されませんのでご注意ください。当社は、これらの第三者との協力において、お客様の個人情報の保護に万全を期すよう努めますが、これらのサービスは第三者によって独自に提供されており、お客様の個人情報の取り扱いについては、第三者が自らのプライバシーポリシーまたは利用規約に従って単独で責任を負うことをご理解ください。
10. お問い合わせ
当社は、個人情報保護の専任担当者を任命し、 LLVISION Technologyが提供する製品およびサービスに関連する可能性のあるユーザーの個人情報に関するすべての事項の取り扱いを担当しています。当社に直接連絡して個人情報に関する権利を行使したい場合、または本プライバシーポリシーの内容についてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。
メールアドレス: service@llvision.com
住所: 北京市北京経済技術開発区科古一街10号コートヤード8号館、郵便番号: 101111。
11. EEA +補足プライバシーステートメント
欧州経済領域（EEA）、英国、またはスイス（以下、総称して「EEA+」といいます）にお住まいの場合、当社がお客様の個人データを処理する際には、欧州連合（EU）の一般データ保護規則（GDPR）および該当する場合は現地のデータ保護法が適用されます。英国にお住まいの場合、当社がお客様の個人データを処理する際には、英国の一般データ保護規則（GDPR）が適用されます。「GDPR」とは、お客様の国に適用される一般データ保護規則（GDPR）を指します。スイスにお住まいの場合、当社がお客様の個人データを処理する際には、スイス連邦データ保護法（FDPA）が適用されます（FDPAに該当する場合）。本条と本プライバシーステートメントの他の規定との間に矛盾がある場合は、本条の規定が優先されます。
欧州経済地域、スイス、英国では、一般データ保護規則および/または現地のデータ保護法の条件に従って、お客様には以下の権利があります。
a. あなたの特定の状況に関連する理由により、当社によるあなたの個人データの処理に異議を申し立てる権利。これには、ダイレクトマーケティング（スイス法ではマスマーケティングとも呼ばれます）のために当社があなたの個人データを使用することに異議を申し立てる権利、および公共の利益のために業務を遂行する場合、または当社もしくは第三者の正当な利益を追求する場合に当社があなたの個人データを処理することに異議を申し立てる権利が含まれます。当社が当社の正当な利益もしくは第三者の正当な利益、または公共の利益に基づいてあなたの個人データを処理する場合、あなたはかかる処理に異議を申し立てることができ、処理がやむを得ない正当な理由に基づくか法律で義務付けられている場合を除き、当社はあなたの個人データの処理を停止します。当社が自社製品およびサービスのダイレクトマーケティングのためにあなたの個人データを使用する場合、あなたはいつでも異議を申し立て、これらのコミュニケーション内の配信停止リンクまたはその他の手段を使用して将来のマーケティングコミュニケーションの受信を停止することができます。
b. お客様の個人データが処理されているかどうかについて当社から確認を取得し、処理されている場合には、当社がお客様の個人データを処理する方法に関する詳細および個人データのコピーへのアクセスを要求します。
c. 不正確な個人データの訂正を当社から得る。
d. 当社がお客様の個人データを削除するよう要求する（ただし、当該データが法律で義務付けられている目的、またはセキュリティと整合性の目的に必要ではない場合に限ります）。
e. お客様の個人情報の処理を制限するよう要求します。この場合、当社はお客様の個人情報をマークし、特定の目的にのみ使用します。
f. 当社に提供された個人データは、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取ります。また、お客様は、当社の妨害なく個人データを別の事業体に転送する権利を有します。
g. 同意はいつでも撤回できます。撤回前のお客様の個人データの利用の合法性には影響しません。
h. 規制当局に苦情を申し立てる。
i. 特定の法域（フランス、ポルトガルなど）においては、お客様は、ご自身の死後の個人データの取り扱いに関する指示を当社に提供する権利も有します。
プライバシー権の行使を希望される場合は、本プライバシー ポリシーの第 10 条に記載されている連絡先を通じて当社までご連絡ください。