配送ポリシー

配送ポリシーと配送情報がお客様にとって意味するもの

LEIONでは、お客様の製品が迅速かつ安全にお届けできるよう努めています。以下の国々へ発送しており、以下の配送オプションをご利用いただけます。

配送	国/地域	価格
オセアニア	オーストラリア、ニュージーランド	$15.00 USD
アジア	香港、マカオ、日本、シンガポール、アラブ首長国連邦、台湾、マレーシア、タイ、フィリピン	$15.00 USD
ヨーロッパ	オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ	€15.00 EUR
イギリス	イギリス	￡15.00 GBP
北アメリカ	カナダ、アメリカ合衆国	$15.00 USD

お客様の国や地域が上記の対象地域に記載されていない場合、LEIONが提供するサービスとサポートは以下の制限を受けます。

ご注文の商品は発送されません。

返品ポリシーは適用されなくなります。

配送を伴う修理サービスは制限されます。

制限地域から郵送修理サービスをご希望の場合、発送のための物流業者を手配するお手伝いをいたします。ただし、物流費と現地のポリシーにより、以下の考慮事項が適用されます。

問題が保証対象の場合、上記の標準配送料を超える部分の配送料はお客様のご負担となります。

問題が保証対象外の場合、配送料全額はお客様のご負担となります。

いかなる場合でも、サービスがスムーズに進行するよう、通関手続きおよびその他の関連事項についてお客様のご協力をお願いいたします。

軍事基地

郵便受けおよび/または軍事基地への発送はできません。これらの住所へのご注文は自動的にキャンセルされます。

追跡

ご注文の商品が発送された際には、メールで通知が届きます。ページの最下部にある「注文を追跡」を選択するか、運送会社のウェブサイトを使用して、いつでもご注文の配送状況を追跡できます。

すべてのお問い合わせは、support@leion.glassまでご連絡ください。

関税と諸税

国際注文の場合、関税および諸税が適用される場合があります。これらは顧客の責任となります。これらの料金は、目的地の国の税関によって決定されます。LEIONは、通関手続きによる遅延について責任を負いません。

度付き注文

度付きレンズ付きフレームは、お客様の処方箋に合わせてオーダーメイドされるため、処理に時間がかかります。