Politique d'expédition
Ce que la politique d'expédition et les informations de livraison signifient pour vous
Chez LEION, nous nous engageons à garantir que vos produits soient livrés rapidement et en toute sécurité. Nous expédions vers les pays suivants et proposons les options de livraison suivantes :
Options de livraison
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Expédition
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Pays/Régions
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Prix
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Océanie
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Australie, Nouvelle-Zélande
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15,00 $ USD
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Asie
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Hong Kong, Macao, Japon, Singapour, Émirats arabes unis
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15,00 $ USD
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Europe
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Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie
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15,00 € EUR
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Royaume-Uni
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Royaume-Uni
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15,00 £ GBP
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Amérique du Nord
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Canada, États-Unis
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15,00 $ USD
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Pays ou régions non couverts par les options d'expédition
Si votre pays ou région ne figure pas parmi les zones prises en charge ci-dessus, les services et le support fournis par LEION seront soumis aux limitations suivantes :
Les produits commandés ne seront pas expédiés.
La politique de retour ne s'appliquera plus.
Les services de réparation impliquant un envoi seront restreints.
Si vous avez besoin de services de réparation par envoi postal depuis une zone restreinte, nous ferons de notre mieux pour vous aider à organiser des prestataires logistiques pour l'expédition. Cependant, en raison des coûts logistiques et des politiques locales, les considérations suivantes s'appliquent :
Si le problème est couvert par la garantie, vous devrez prendre en charge la partie des frais d'expédition dépassant les frais d'expédition standard mentionnés ci-dessus.
Si le problème n'est pas couvert par la garantie, vous serez responsable de la totalité des frais d'expédition.
Dans tous les cas, nous aurons besoin de votre assistance pour le dédouanement et autres questions connexes afin d'assurer le bon déroulement du service.
Bases militaires
Les envois vers les boîtes postales et/ou bases militaires ne sont pas possibles. Les commandes à ces adresses seront automatiquement annulées.
Suivi
Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Vous pouvez suivre le statut de livraison de votre commande à tout moment en sélectionnant Suivi des commandes en bas de la page ou en utilisant le site web du transporteur.
Pour toute demande, veuillez nous contacter à support@leion.glass.
Douanes et droits
Pour les commandes internationales, des frais de douane et droits peuvent s'appliquer et sont à la charge du client. Ces frais sont déterminés par l'agence des douanes du pays de destination. LEION n'est pas responsable des retards causés par les procédures de dédouanement.
Commandes sur ordonnance
Les montures avec verres correcteurs sont fabriquées sur mesure selon votre ordonnance et nécessitent donc un délai de traitement plus long.