Często zadawane pytania

LEION HEY2 wykorzystuje cztery mikrofony do wychwytywania mowy w otoczeniu. Po sparowaniu z kompatybilnym smartfonem z uruchomioną aplikacją LEION okulary wyświetlają napisy lub tłumaczenie w Twoim polu widzenia. Wyniki i czas reakcji zależą od pary języków, sposobu mówienia, hałasu w otoczeniu i warunków połączenia.

LEION HEY2 musi pozostać w połączeniu z kompatybilnym smartfonem, na którym działa aplikacja LEION. Tłumaczenie online wymaga dostępu do internetu. Tryb offline jest dostępny dla obsługiwanych funkcji i par języków. Aktualną dostępność możesz sprawdzić w aplikacji.

LEION Hearing zamienia mowę na tekst w czasie rzeczywistym i wyświetla napisy w Twoim polu widzenia, na przykład podczas codziennych rozmów, wizyt, spotkań czy wspólnego oglądania materiałów. Okulary służą do wyświetlania napisów i nie są aparatem słuchowym.

Tak. LEION Hearing obsługuje kompatybilne soczewki korekcyjne zamawiane przez LensAdvisor. Może być konieczne podanie wartości SPH, CYL, osi, PD oraz ADD, jeśli dotyczy. Zasady zwrotu soczewek wykonywanych na zamówienie znajdziesz poniżej.

Tak. Aplikacja LEION (iOS i Android) synchronizuje okulary, umożliwiając korzystanie z ustawień językowych, historii rozmów i aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Okulary działają do 8 godzin na jednym ładowaniu. Etui ładujące pozwala na maksymalnie 12 pełnych doładowań. Z etui można korzystać z okularów przez maksymalnie 96 godzin. Rzeczywisty czas działania zależy od sposobu użytkowania.

W zestawie znajdują się okulary LEION HEY2, przenośne etui ładujące, przewód USB do ładowania i instrukcja obsługi.

LEION HEY2 jest objęty roczną ograniczoną gwarancją producenta, a LEION Hearing – dwuletnią. Kompatybilne soczewki korekcyjne są objęte gwarancją przez okres przewidziany dla danego modelu, liczony od daty dostawy danego produktu. Gwarancja nie obejmuje błędów w podanych przez klienta danych z recepty lub w rozstawie źrenic (PD). Nie obejmuje też powierzchownych zarysowań soczewek powstałych podczas normalnego użytkowania ani problemów z dopasowaniem lub komfortem noszenia, jeśli nie wynikają z wady lub błędu LEION przy realizacji zamówienia. Pełne warunki znajdziesz w zasadach gwarancji. Twoje ustawowe prawa pozostają w mocy.

Aby anulować zamówienie soczewek korekcyjnych wykonywanych na zamówienie, LEION musi otrzymać zgłoszenie w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, nawet jeśli jego realizacja lub produkcja soczewek jeszcze się nie rozpoczęła. Po upływie tego terminu nie można anulować zamówienia tych soczewek ani produktów sprzedanych z nimi jako nierozdzielny zestaw. Po rozpoczęciu realizacji lub produkcji zwrot ani wymiana z powodu zmiany zdania nie są możliwe. Dotyczy to także błędów w danych z recepty lub pomiarach podanych przez klienta oraz osobistych preferencji dotyczących dopasowania, komfortu lub przyzwyczajenia się do soczewek. Zasady te nie ograniczają uprawnień w przypadku błędów LEION lub wad ani środków ochrony przewidzianych przez obowiązujące prawo.

Standardowe produkty w zamówieniu przedpremierowym LEION Hearing można anulować w dowolnym momencie przed wysyłką. Zamówienie soczewek wykonywanych na zamówienie i produktów sprzedanych z nimi jako nierozdzielny zestaw można anulować tylko wtedy, gdy LEION otrzyma zgłoszenie w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Dotyczy to również zamówień, których realizacja lub produkcja jeszcze się nie rozpoczęła. Oddzielne produkty standardowe można anulować przed wysyłką. Szczegóły znajdziesz w zasadach zwrotu środków, zwrotów towarów i anulowania zamówień.